Les entreprises d'aujourd'hui ne peuvent plus se passer du numérique pour booster leur activité. Grâce à cela, elles peuvent utiliser un autre moyen de communication avec leurs prospects comme le marketing sms. Il s'agit d'une méthode permettant aux firmes d'avoir plus de proximité avec leurs consommateurs. Et les résultats sont sans appel puisque le taux de lecture du sms est d'environ 98 %. Voici une liste des autres avantages de cette stratégie marketing :
Le marketing sms ne nécessite pas beaucoup de planification par rapport à une campagne traditionnelle. Avec cette dernière, l'organisation est plus complexe et requiert la participation de plusieurs acteurs. Par contre, avec le sms, tout est plus facile et sa mise en place ne réclame aucune compétence spécifique. Son utilisateur n'a pas besoin de pro en design ou en graphisme pour réaliser des affichages parfaits. Seul le savoir-faire en rédaction de message est exigé pour que les lecteurs puissent s'y intéresser. D'où, la simplicité de son élaboration. Cependant, pour assurer sa réussite, il est important de suivre quelques règlements de base tels que :
Et il convient de noter que si le message est attrayant, les consommateurs s'intéresseront automatiquement à votre offre ou à votre publicité. Ce qui générera des taux de clics importants sur le lien que vous avez inclus dans votre message. Ce qui augmentera votre visibilité.
Un sms est lu dans les trois minutes qui suivent sa réception. Les récepteurs sont réactifs lors de son obtention. D'ailleurs, une statistique montre que 66 % des mobinautes qui reçoivent un sms réagissent immédiatement et portent une attention particulière au contenu du message. Et c'est la raison pour laquelle plusieurs entités adoptent le marketing sms dans leur stratégie commerciale. En effet, il peut être un moyen efficace pour :
Le commerce électronique est spécialement évoqué quand il s'agit de booster les ventes à travers un sms commercial. Pourquoi ? Parce que les commerçants ont la possibilité d'atteindre un public au niveau international. Sans parler de la génération de trafic dans les sites de vente en ligne.
En plus de l'accroissement des ventes, une telle tactique contribue également à la fidélisation des clients par le biais des différents messages envoyés. Sur ce, les plus concernés par cela sont les sms de bienvenue, les sms d'anniversaire et ceux des rappels de rendez-vous ou d'événement.
Qu'il s'agisse de messages transactionnels ou de messages commerciaux, le marketing sms contribue toujours à la bonification de la notoriété d'une société. Par son intermédiaire, les destinataires pourront se faire une idée sur comment est l'émetteur du sms. L'établissement en question doit alors personnaliser au mieux son texte pour divulguer une bonne image auprès des destinataires.
Le marketing sms surpasse les espérances des professionnels, notamment pour les raisons suivantes :
Les professionnels dans l'e-commerce cherchent en permanence des outils de communication moins chers pour alléger leur dépense sur le plan commercial. Mettre en place une campagne peut être vraiment coûteux surtout si la firme en question opte pour une campagne traditionnelle. C'est d'ailleurs pour cela que plusieurs d'entre eux choisissent d'inclure le marketing sms dans leur stratégie de communication. Il s'agit d'un outil performant nécessitant moins de dépenses et moins de temps pour son élaboration.
Tous les intéressés peuvent l'adopter du fait qu'il n'y a pas de restriction quant à son utilisation. Il faut tout simplement se référer aux règles de bases qui sont déjà énumérées dessus. Les solutions logicielles offertes par les différentes entreprises dans le domaine répondent exactement aux besoins de chaque utilisateur. Ainsi, quelle que soit l'activité d'un commerçant en ligne, ces derniers pourront proposer des services qui s'adaptent parfaitement à ses besoins et à ses attentes. Ce qui fait de cet instrument, un outil accessible par tous.
Tout le monde sait que le marketing sms joue un grand rôle dans la protection de la planète. Alors, les entités qui l'adoptent contribuent de ce fait dans la préservation de l'atmosphère. Sans l'utilisation de papier comme dans les flyers, ce moyen de communication est idéal pour préserver la nature et ses alentours.
Sans compter qu'avec un e-mail, la consommation d'énergie est quand même importante puisqu'il requiert une connexion internet. Alors qu'avec le sms, aucun de tout cela n'est indispensable, seules les fréquences de la téléphonie sont utilisées. En outre, le réseau de la téléphonie consomme beaucoup moins d'énergie que les autres moyens de communication. La connexion Internet demande énormément d'énergie et c'est pour cela qu'il est plus judicieux d'adopter le sms dans la stratégie marketing de vente.